Home » Branding » Cum transformi doua pixuri intr-un client

Cum transformi doua pixuri intr-un client

Scris de Antonia Tucheac, 06.12.2009, 15:38:18

Poate ca suna nerealist, dar nu si atunci cand studiile de specialitate confirma faptul ca obiectele promotionale - tricouri, pixuri, sepci si multe altele - au o rata de raspuns de 50%. Dupa resursele umane, serviciile sau produsele livrate si cartea de vizita, promotionalele sunt, pentru o companie, cele care o recomanda. Pe langa marele avantaj al costurilor reduse cel putin la jumatate fata de o campanie publicitara, adaugate la o campanie de marketing direct, acestea pot creste rata de raspuns a clientilor cu pana la 50%.

 

Un studiu dat publicitatii de institutul american Advertising Specialty Institute arata ca obiectele promotionale au unul dintre cele mai bune retururi pe investitie, in comparatie cu alte media, iar aproape jumatate dintre respondenti au avut o parere mai buna despre advertiser dupa ce au primit obiectul promotional inscriptionat cu numele acestuia. Sunt numai cateva dintre lucrurile pe care a stiut sa le speculeze pe piata locala Oliver Suici, directorul firmei Yellow Advertising, specializata in personalizarea de obiecte promotionale si in productie publicitara.

 Privita initial cu reticenta pe care o implica orice firma nou-intrata pe piata, Yellow Advertising a reusit, la mai putin de doi ani de la debutul pe piata, sa atraga clienti importanti din zona companiilor multinationale.
 
Clientii, reticenti fata de firmele mici
 
Un antreprenoriat pornit de Oliver Suici in 2006, cu o investite initiala ce a constat in “mult consum nervos”, asa cum marturiseste acesta, Yellow Advertising, prin cei patru angajati ai sai si cativa colaboratori, contracteaza, personalizeaza si livreaza pentru clienti precum Linde Gaz Romania, Xerox Romania, Lindab, Avia Motors, Alto Syncro. Lista completa include 45 de nume de companii mari sau multinationale, iar de la inceputul anului, firma a demarat livrari catre export, in Germania si in Portugalia.
 
Pornit pe calea businessului pe cont propriu, Suici a avut doua motive pentru care, astazi, a facut sa existe Yellow Advertising: “Imi place sa fiu propriul meu sef, sunt mai intreprinzator de felul meu. Am plecat la drum cu scopul de a oferi clientilor nostri tot ceea ce inseamna articole promotionale si servicii complete de personalizare, adaptate pentru o cat mai buna promovare a companiei”, explica acesta.
 
Una dintre problemele cu care firma s-a confruntat in 2006, la momentul lansarii, a fost neincrederea clientului intr-o firma mica. “Teama de a da un buget pe mana unei firme mai mici si de a nu avea siguranta ca totul va fi in ordine... Dar am inceput cu proiecte si bugete mici, iar cand clientii au vazut ca totul este «ca la carte», atunci am inceput sa primim bugete din ce in ce mai mari si mai multe”, isi aminteste Suici.
 
Mai mult decat sa umple pungi de ocazie
 
Cat de afectat este acest segment al pietei de publicitate de criza financiara? Jucatorii din domeniu sunt de parere ca intensitatea comunicarii prin intermediul obiectelor promotionale va ramane constanta, dar ca se pot inregistra scaderi la capitolul bugete alocate, ceea ce ar putea insemna o reorientare a clientilor catre alte tipuri de produse, mai ieftine. Printre principalii jucatori se numara companii precum Tex Promotion, Atip Desig, Agrafa, Seltronic Advertising Solutions si altii. Mirela Pitu, antreprenor si director general al agentiei de comunicare Pi2, a explicat urmatoarele: cei mai multi clienti gresesc foarte mult prin alegerea unor produse standardizate, fara nicio legatura cu specificul companiei.
 
“Personal, nu cred ca aceste materiale standardizate aduc o valoare adaugata in procesul de comunicare. Dar sunt de acord ca astfel de obiecte sunt necesare pentru a consolida relatiile. Trebuie doar mai multa preocupare pentru inovatie si personalizare. Daca obiectul respectiv este original si reflecta creativ personalitatea companiei, efectul este mult mai mare. In niciun caz nu trebuie comandate doar ca sa umplem niste pungi de ocazie”, a spus aceasta.
 
2% din bugetul de creatie, alocate pentru inscriptionare
 
Desi nu exista date clare cu privire la valoarea pietei obiectelor promotionale, jucatorii din domeniu estimeaza ca aceasta reprezinta aproximativ 1-2% din bugetul de creatie, iar valoarea pietei creste semnificativ in perioadele de campanie electorala.
 
Oliver Suici considera ca unul dintre cele mai importante aspecte ale unui astfel de business tine de modul in care sunt livrate produsele finite, ce anume si cum se realizeaza, direct la client sau daca vine clientul sa isi ia marfa, daca livrarea se face gratis ori contra cost etc., lucru care poate fi un avantaj in acapararea de noi clienti. “Noi avem departament de livrari, iar livrarea este un serviciu gratuit oferit clientilor (direct la usa), atat in Bucuresti, cat si in afara Capitalei”, spune acesta.
 
Portofoliul de clienti ai Yellow Advertising i-a adus acesteia, in 2008, rulaje de aproximativ un milion de lei, iar in ceea ce priveste estimarile pentru 2009, Oliver Suici spune ca acestea se cifreaza la 1,5 milioane de lei.
 
De stiut! > Unul dintre cele mai importante aspecte ale unui astfel de business tine de modul in care sunt livrate produsele finite, ce anume si cum se realizeaza, daca vine clientul sa isi ia marfa, daca livrarea se face gratis ori contra cost
 
Studiu
 
 - 84% dintre respondenti si-au amintit caror advertiseri le apartineau obiectele promotionale primite
- 81% dintre produse au fost pastrate, fiind considerate folositoare
- Pixurile, tricourile, sepcile si gentile sunt printre cele mai folosite obiecte pentru inscriptionare
- Costul per inscriptionare este, in medie, de aproximativ 0,0004 centi pe obiect
Sursa: Studiul Advertising Specialty Institute, 2008

 

1 comentarii

1
abth 12.15.2009, 09:08:38
:)
Interesant:)
  • Nume:
  • Subiect:
  • Comentariu:
    0 caractere :: Numar maxim de caractere 2000
  • Cod validare:

  • Daca nu puteti citi imaginea de mai sus, faceti click pe ea pentru a schimba continutul


compania saptamanii

Complet Haus

Obiect de activitate: Comert si prestari servicii cu materiale pentru industria mobilei. Infintata in anul 2003, Compania a avut o crestere continua in cei 5 ani de existenta, astfel in 2008 a ajuns la o cifra de afaceri de 5800000 ...

dictionar de business

casa de schimb valutar

persoana juridica aurotizata de BNR sa efectueze operatiuni de cumparare si de vanzare in mod liber a valutelor si a cecurilor de calatorie in oricare din valutele cotate de BNR. Casa de schimb valutar este un MARKET MAKER, care ...

intreaba specialistul

Ce declaratii trebuie depuse pana la 25 ian 2010 pt SRL-uri?

In functie de situatia specifica a SRL-ului respectiv, declaratiile ce trebuiesc depuse de un SRL pana pe 25 ianuarie 2010 sunt urmatoarele: Declaratie de mentiuni privind schimbarea perioadei fiscale pentru persoanele impozabile înregistrate în scopuri ...